어도비 결제 취소
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- ▶ 어도비 결제 취소 하는방법1
- ▶ 어도비 결제 취소 하는방법2 (PC)
어도비(Adobe) 포토샵 및 일러스트레이터, 라이트룸, 프리미어 프로 등 체험판 또는 구독한 경우, 월 구독료가 계속 발생하며, 프로그램을 더 이상 사용하지 않는 경우에는 구독을 취소해야하는 상황이 발생할 수 있습니다.
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아래의 내용을 통해 어도비 결제 취소 간단하고 빠른방법 – Adobe 구독 철회방법 안내에 대해서 확인하시기 바랍니다.
어도비 결제 취소 안내
어도비(Adobe)에서 제공하는 다양한 플랜(포토샵, 일러스트레이터, 프리미어 등) 중 체험판이나 개인 사용자 플랜을 취소하고자 할 때, 어도비(Adobe) 계정 페이지를 통해 쉽고 빠르게 결제(구독)를 취소 할 수 있습니다.
어도비 결제 취소 하는방법1
- Adobe 계정에 로그인하기
- 먼저, https://account.adobe.com/plans 주소로 이동합니다. 이 페이지에서 Adobe 계정에 로그인을 해야 합니다. 로그인을 위해 Adobe 계정의 이메일 주소와 비밀번호를 입력합니다.
- 취소하고자 하는 플랜 관리하기
- 로그인 후, 화면에 표시되는 다양한 구독 플랜 중에서 취소하고자 하는 플랜을 찾습니다. 해당 플랜 옆에 있는 ‘플랜 관리’를 선택합니다.
- 로그인 후, 화면에 표시되는 다양한 구독 플랜 중에서 취소하고자 하는 플랜을 찾습니다. 해당 플랜 옆에 있는 ‘플랜 관리’를 선택합니다.
- 플랜 취소 절차 진행하기
- ‘플랜 관리’ 선택 후, ‘내 플랜 취소’ 옵션을 찾습니다. 이 옵션을 클릭하여 취소 절차를 시작합니다.
- ⚠만약 ‘내 플랜 취소’ 옵션이 보이지 않는다면, 결제 처리 중이거나 문제가 발생하여 현재는 취소할 수 없는 상태일 수 있습니다. 이 경우, 24시간 후에 다시 시도해 보는 것이 좋습니다.
- ‘플랜 관리’ 선택 후, ‘내 플랜 취소’ 옵션을 찾습니다. 이 옵션을 클릭하여 취소 절차를 시작합니다.
- 플랜(구독) 취소 이유 입력 및 진행하기
- 취소 절차를 진행하면서 어도비(Adobe)는 취소하려는 이유를 물을 수 있습니다. 적절한 이유를 선택하거나 입력한 후, ‘계속’을 클릭하여 다음 단계로 진행합니다.
- 플랜(구독) 취소 세부 정보 검토 및 확인하기
- 모든 절차를 마친 후, 취소 세부 정보를 한 번 더 검토합니다. 모든 것이 정확하다면, ‘취소 확인’을 선택하여 구독 취소를 완료합니다.
- 플랜(구독) 취소 확인 이메일 및 계정 페이지 확인하기
- 취소가 성공적으로 완료되면, 어도비(Adobe)에서는 확인을 위한 이메일을 보내줍니다. 또한, 언제든지 Adobe 계정 페이지를 통해 취소가 제대로 완료되었는지 확인할 수 있습니다.
어도비 결제 취소 요약
단계 | 설명 |
1단계 | https://account.adobe.com/plans 주소로 이동 후 플랜관리 클릭 |
2단계 | 플랜 취소 옵션을 선택하여 취소를 진행 *플랜 취소가 보이지 않을 시, 24시간 뒤에 다시 시도 |
3단계 | 플랜 취소 확인 이메일과 계정에 구독 취소가 되어있는지 확인 *취소가 되지않는다면, 어도비 고객문의를 통해 해결 |
어도비 결제 취소 하는방법2
플랜 취소메세지가 보이지 않거나, 취소 수수료가 발생하는 경우에는 어도비 고객문의를 통해서 해결하는 것이 좋습니다. 수수료를 물지 않아도 될 수 있기 떄문입니다.
구독을 취소하는데 수수료가 발생하는 이유는 연간플랜으로 결제시 좀 더 할인된 가격으로 이용할 수 있기 떄문에, 조기에 계약을 철회하게 되면 수수료를 발생시키는 것 입니다. 이해가 안되는 부분은 아니지만 수수료가 발생하는 부분은 지불하기 아까울 수 있습니다.
어도비 결제 취소 수수료 없이 하는 방법1
먼저, 매우 간단한 방법으로는 어도비 플랜 구독비용이 청구되는 카드가 체크카드라면 해당 계좌에 돈을 넣지 않은채로 계속 연체를 2달정도 하게되면 자동으로 멤버십 해지통보를 받게되어 수수료 없이 플랜이 취소되게 됩니다.
단, 차후에 어도비를 이용 할 계획이 있다면, 위 방법은 추천드리지 않는게, 나중에라도 연체 했었던 비용을 청구할 수도 있지않을까? 라는 생각이 있습니다.
어도비 결제 취소 수수료 없이 하는 방법2
두 번째 플랜 취소 수수료 없이 하는 방법은 가장 많이 알고 있는 방법 중 하나 입니다. 바로 미국 어도비 고객센터를 통해서 취소하는 방법인데요.
어도비 홈페이지에서 지역을 Americas>United States로 변경해서 Support>Contact Us를 선택하면 AI와의 채팅이 시작됩니다. 플랜 취소를 하고 싶다고 말하면 상담사와 연결이 진행됩니다.
상담원에게 플랜 취소 수수료를 면제받고 싶다고 사정하게되면, 수수료 없이 취소를 할 수 있습니다. 상담원에게 사정사정하며, 잘 부탁해야 쉽게 해결이 되니 참고해주시기 바랍니다.