에코백스 AS센터
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- ▶ 에코백스 고객센터 전화번호 안내
- ▶ 에코백스 A/S전 확인사항 안내
- ▶ 에코백스 서비스센터 위치안내
에코백스(ECOVACS)는 1998년 중국 쑤저우에서 설립된 로봇 가전 전문 기업으로, 주로 로봇청소기, 공기청정기, 창문청소 로봇 등 다양한 로봇 제품을 제조합니다. 에코백스의 대표 제품인 ‘디봇’ 시리즈는 뛰어난 가성비와 혁신적인 기능으로 매우 유명하며, 중국 로봇청소기 시장에서 1위를 차지하고 있습니다.
우리나라에서도 에코백스는 로보락, 드리미, 나르왈과 함께 로봇청소기 4대천왕으로 자리잡고 있습니다.
아래의 내용을 통해 에코백스 AS센터 위치 및 고객 서비스센터 전화번호 안내 | 로봇청소기 T30, X1, T20 옴니 등 수리에 대해서 확인하시기 바랍니다.
에코백스 AS센터 안내
에코백스(ECOVACS) 로봇청소기를 이용 중 불편 사항이나 A/S가 필요한 경우, 언제든지 에코백스(ECOVACS) 고객센터에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다. 에코백스(ECOVACS) 고객센터 전화번호 및 A/S 서비스센터의 위치와 정보는 아래의 내용을 통해 확인하시기 바랍니다.
에코백스 AS센터 전화번호 안내
에코백스 AS 대표번호 안내
에코백스 A/S 고객센터 대표 번호는 1588-8416 입니다. 고객센터는 평일에만 운영하며, 주말 및 공휴일은 운영하지 않습니다.
급하다면 전화로 문의를 하는 것이 좋겠으나, 주말이나 주말인 경우 온라인 문의나, 카카오톡 채널로 미리 문의를 해두시는 것이 빠른 조치를 받아 볼 수 있을 것 같습니다.
| 대표번호 | ☎1588-8416 / 070-8645-2101 |
| 운영시간 | 평일 09:00~17:30 (점심시간 12:00~13:00) |
| 휴무일 | 토요일, 법정 공휴일은 휴무 |
| 홈페이지 | www.ecovacs.com |
💡대표번호 연결이 원활하지 않은경우, 공식 수입 총판 연락처(☎02-716-0221)로 전화하시기 바랍니다.
에코백스 카카오톡 체널 서비스문의
고객센터를 통해 전화하는 것보다, 카카오톡 채널을 통해 상담을 하는 것을 선호하는 분들도 있을 겁니다. 그래서 에코백스는 별도의 카카오톡 채널을 운영하고 있으며, 채널을 통해 에코백스 로봇청소기 외 다른 제품의 할인 등 다양한 정보를 확인할 수 있습니다.
아래의 버튼을 통해 에코백스 공식 카카오톡 채널을 추가하여 상담 받으시기 바랍니다.
💡에코백스 카톡 채널 영업 시간: 10:00 〜 18:00 (토, 일, 공휴일 제외)
에코백스 AS전 확인사항
에코백스의 공식적인 무상 A/S 보증 기간은 1년 입니다. 만일 1년이 채 경과하지 않으셨다면, 부담없이 AS센터를 통해서 서비스를 받으시면 되겠지만, 1년 이상 사용한 제품의 경우, AS비용 및 출장 비용이 나올 수 있으니, 미리 제품 별 자주묻는 질문을 체크하여, 혼자서도 해결할 수 있는 문제인지 먼저 봐야하는 것이 중요합니다.
에코백스의 로봇청소기 등 기타 모든 제품에 대한 자주묻는 질문을 미리 확인하면, 직접 해결할 수 있는 문제도 있습니다.
에코백스 AS센터 위치 안내
에코백스 AS센터를 통해 로봇청소기 등 수리 서비스를 전국에 위치한 AS센터를 통해서 직접 방문 또는 출장AS를 받아 볼 수 있습니다. 직접 방문하여 서비스를 받아보시기 바라는 분들은 아래 전국에 위치한 에코백스 AS 지정 지점 주소 및 지도를 확인하시기 바랍니다.
에코백스 AS센터 (방문 가능한 지정점)
| AS센터 | 연락처 | 주소 | 약도 |
| 구로지정점 (택배접수가능) |
☎02-2690-0010 | 서울시 구로구 부광로 88 구로 SKV1 A동 301호 | 🗺 |
| 분당 지정점 | ☎031-709-3344 | 경기도 성남시 분당구 황새울로 325 서현하우비 빌딩 504호 | 🗺 |
| 광주 북구 지정점 | ☎062-511-1144 | 광주광역시 북구 서암대로 143번지 | 🗺 |
| 중대구 지정점 | ☎053-256-1473 | 대구 중구 명덕로 195, 1층 | 🗺 |
| 부산동래구 지정점 | ☎051-512-2727 | 부산 진구 가야대로 666, 2층 | 🗺 |
에코백스 AS센터 (출장AS만 가능한 지정점)
아래의 지역에 위치한 에코백스 AS 지정점의 경우, 방문출장 AS만 지원 하기 때문에, 별도로 고객이 센터로 방문할 수 없습니다.
하지만, 출장AS의 경우에도 1588-8416으로 전화하여 오후 12시 이전에 신청 하는 경우 당일 접수되어 일정 조율하여 기사님이 방문하므로, AS망은 전반적으로 괜찮다고 볼 수 있습니다.
강릉 지정점, 거제 지정점, 신부평 지정점, SG광주 지정점, 광양지정점, 구리 지정점, 구미 지정점, 남울산 지정점, 대구 지정점, 대전 지정점, 동김해 지정점, 수원 지정점, 시화 지정점, 용인 지정점, 원주 지정점, 전주 지정점, 정읍 지정점, 제주 지정점, 창원중앙 지정점, 청주 지정점, 춘천 지정점, 포항 지정점
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