하나카드 고객센터
하나카드와 같이 대기업의 경우 고객센터 전화시 연결이 어려운 경욱가 많습니다. ARS안내를 다 듣고 선택해서 연결해야하고, 고객입장에서는 상당히 번거롭고 불편한서비스인 것 같습니다.
그래서 현재는 AI챗봇 서비스도 함께 운영하고 있지만 급한경우에는 전화가 확실히 빠르기 때문에 고객센터 전화번호 및 ARS 내선번호를 미리확인하여 문의하는것이 좋습니다.
아래의 내용을 통해 하나카드 고객센터 전화번호 ARS 안내 및 상담시간, 빠른연결방법에 대해서 꼭! 미리 확인하시기 바랍니다.
하나카드 고객센터 안내
다양한 사유로 인해 하나카드에 문의를 하는 경우가 있습니다. 주로 카드신청, 도난 및 분실, 승인내역조회 등으로 카드사에 전화를 많이 합니다. 그래서 카드사는 각 파트별로 고객센터 전화번호를 다르게 운영하고 있습니다
하나카드 고객센터 전화번호 안내
| 하나카드 서비스 | 고객센터 전화번호 안내 |
| 대표번호 | ☎1800-1111 |
| 금융신청 | ☎1800-1000 |
| 승인내역조회 | ☎1800-2000 |
| 카드신청 | ☎1800-3000 |
| 도난/분실 | ☎1599-1133 (해외 도난/분실 및 해제일 경우 ☎82-2-1599-1133) |
| 해외상담 | ☎82-1800-1111 (연결이 안되실 경우, ☎82-2-3489-1000) |
| 위험거래 모니터링 | ☎02-2003-3913 |
※ 운영시간의 경우 파트별로 다를 수 있습니다.
하나카드 대표번호 ARS 내선번호 안내
하나카드 고객센터 대표번호의 경우 대부분의 서비스 상담이 가능하나 일부 서비스의 경우 담당 내선이 없어 상담사가 연결해줄 수 있습니다.
| 대표 내선번호 | 내선 | 서비스 내용 (중분류) |
| 1번 / 개인회원 | 1번 | 이용한도 조회 |
| 2번 | 결제 대금 및 입금관련 문의 | |
| 3번 | 금융서비스 | |
| 4번 | 해외사용관련 안내 | |
| 5번 | 모바일 서비스, 포인트 안내 | |
| 6번 | 상품서비스 제공실적조회 | |
| 7번 | 카드 재발급 | |
| 8번 | 카드해지 | |
| 0번 | 상담원 연결 | |
| 2번 / 가맹점 | 1번 | 거래승인 |
| 2번 | 거래승인취소 | |
| 3번 | 가맹점 매출실적 팩스서비스 | |
| 4번 | 가맹점 번호 조회 | |
| 5번 | 가맹점 대급지급조회 | |
| 0번 | 상담원 연결 | |
| 3번 / 기업회원 | 1번 | 결제대금 조회 |
| 2번 | 이용한도 조회 | |
| 3번 | 이용내역 안내 및 청구서 재발송 | |
| 0번 | 상담원 연결 | |
| 4번 / 카드 발급 | 1번 | 신규 카드 발급 |
| 2번 | 카드 발급 진행 조회 | |
| 3번 | 단순상담 및 비회원 | |
| 4번 | 기프트카드 | |
| 5번 | 마이데이터 | |
| 0번 | 상담원 연결 | |
| 5번 / 카드론, 자동차 할부 금융 및 신용대출 | ||
| 6번 / 느린말 서비스 | ||
| 8번 / 분실 및 도난 신고 | ||
| 9번 / 사용등록 및 비밀번호등록 | ||
| 0번 / 상담원 바로 연결하기 | ||
※ 상담시간 : 선결제 평일 09:00~18:00 즉시결제 평일 08:00~20:00 상담원연결 평일 09:00~18:00
아래 버튼을 통해 좀 더 상세한 내선번호를 확인할 수 있습니다.
하나카드 금융신청 ARS 내선번호 안내
하나카드 금융신청 고객센터의 경우 단기 또는 장기카드대출 및 일부 결제 금액 이월약정 등의 문의사항이 있는 경우 이용할 수 있습니다.
| 구분 | 내선번호 | 서비스 내용 |
| 금융신청ARS | 1번 | 단기카드대출 상담 |
| 2번 | 장기카드 대출 상담 | |
| 3번 | 일부결제금액 이월약정 문의 | |
| 0번 | 상담원연결 바로하기 |
※ 상담시간 : 즉시결제 평일 08:00~20:00 상담원연결 평일 09:00~18:00
아래 버튼을 통해 좀 더 상세한 내선번호를 확인할 수 있습니다.
하나카드 승인내역조회 ARS 내선번호 안내
| 구분 | 내선번호 | 서비스 내용 |
| 승인내역조회 | 1번 | 분실신고 및 금융사고 신고 |
| 2번 | 가맹점 거래승인 | |
| 3번 | 가맹점 승인취소 | |
| 4번 | 이용한도조회 | |
| 5번 | 승인내역조회 | |
| 6번 | 카드사용이 불가 | |
| 9번 | 일반상담 ARS연결 | |
| 0번 | 상담원연결 |
※ 상담시간 : 24시간 연중무휴로 상담가능
아래 버튼을 통해 좀 더 상세한 내선번호를 확인할 수 있습니다.
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