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린클 AS 서비스센터 안내

‘린클‘은 음식물처리기 제조업체로 린클 프라임, 린클 그래비티, 린클 RC-02 등 인기제품을 통해 많이 알려져 있습니다. 아래의 본문 내용을 통해서 린클 음식물처리기 AS관련 고객센터 전화번호 및 기타 안내를 확인하시기 바랍니다.

린클 AS 고객센터 전화번호 안내

신한카드 딥오일의 연회비 정보는 아래의 표를 확인해주시기 바랍니다.

구분	고객센터
린클 A/S센터 전화번호	☎1644-5075
린클 A/S센터 운영시간	평일 : 09:00 부터~ 18:00 까지 주말/공휴일 : 휴무

👆 린클 A/S접수

※ 평일 점심시간 12:00~13:00 접수 불가능

린클 AS접수 안내

린클 A/S센터에서는 방문 수리 서비스를 제공하지 않으며, 제품의 수리는 택배를 통해서만 가능합니다. 린클 A/S서비스를 받기 위해서는 린클 고객센터(1644-5075) 또는 카카오톡 린클 채널(한미프렉시블)을 통해 서비스 접수를 진행해야 합니다.

👆 린클 A/S접수

택배로 제품을 보내야 하기 때문에 A/S접수를 할 때는 반드시 제품을 포장할 포장박스가 필요하며, 음식물처리기의 크기 때문에 크기에 맞는 박스가 필요한 경우, 린클에서 해당 포장박스를 제공해주고 있습니다.

린클 AS 접수 및 처리 단계

1. 린클 고객센터 또는 AS전용 카카오채널을 통해 AS문의접수
2. AS를 원하는 음식물처리기를 잘 포장하여 안내받은 AS센터 주소로 택배를 발송
3. 택배로 발송된 제품은 영업일 기준 3일~5일 정도 후 수리가 완료되어 배송 받을 수 있음
4. 린클 담당 엔지니어로 부터 제품 수리관련에 대한 해피콜 진행

※ 린클 제품의 무상A/S 보증기간은 제품구입일로부터 1년입니다. 제품 구매일로부터 1년이 경과한 경우 수리 비용이 발생합니다.

린클 음식물처리기 FAQ

음식물처리기 이용 후 미생물에서 악취가 나요.

1. 초기 배양 단계에서는 식이섬유가 풍부한 과일이나 채소 등 산성 성분이 많은 음식물을 사용하면 미생물에서 냄새가 발생할 수 있습니다.
2. 특정 종류의 음식물만 사용하여 전체 미생물 균형이 영양적으로 불균형하게 될 경우, 미생물에서 냄새가 나는 문제가 발생할 수 있습니다.
3. 상한 음식물이나 발효로 인해 나는 강한 냄새가 있는 음식물을 처리하면서, 미생물에서 냄새가 발생할 수 있습니다.
4. 벽면 청소 부분이 소홀해져 음식물 잔해로 인해 곰팡이가 형성되면, 미생물에서 냄새가 발생할 수 있습니다.
5. 배기 필터망이 음식물이나 미생물 분진으로 막혀 탈취 기능이 감소하면, 미생물에서 냄새가 발생할 수 있습니다.
6. 미생물량이 과다하게 많아져 교반봉이 효과적으로 섞이지 못하면, 음식물과 미생물이 균일하게 섞이지 않아 냄새가 발생할 수 있습니다.

린클 음식물처리기 내부를 물로 청소해도 되나요?

린클의 내부 통은 열선으로 보온되어 있어 물 세척이 적합하지 않으며, 대신 물티슈나 행주를 이용하여 수시로 닦아 사용해야 합니다.

미생물이 딱딱하게 굳는데 왜 이런건가요?

1. 특정 음식물이 과도하게 투입되면 영양불균형이 발생하여 미생물 성장에 필요한 탄소원이나 질소원 등의 요소가 부족해지면서 굳어지는 현상이 나타납니다.
2. 일시적으로 과도한 음식물이나 기름진 음식물이 한 번에 투입되면 미생물제제가 굳어질 수 있습니다.
3. 미생물제제 양이 MAX 상한선에 근접하여 교반봉이 효과적으로 섞지 못하는 경우 굳어질 수 있습니다.
4. 당이 많은 음식물이 한꺼번에 투입되면 굳어질 수 있습니다.

※ 미생물이 굳어지면 삽을 사용하여 잘 부숴 섞어주고, 미생물은 하한선까지만 남겨두고 나머지 부분은 버려주시기 바랍니다

👆 린클 제품별 FAQ