삼성세탁기 5C 5E에러
에러코드 해결방법 및 원인/증상
삼성전자 세탁기를 사용 중 물이 정상적으로 배수되지 않아 세탁이 완료되지 않고, 5C 또는 5E 에러 코드가 표시되는 경우가 있습니다. 이런 상황에서 서비스 요청 시에는 시간과 비용이 발생할 수 있습니다.
그러나, 삼성세탁기 5C 및 5E와 같은 에러 코드는 소비자가 직접 해결할 수 있는 문제일 수 있습니다.
아래의 내용을 통해 삼성세탁기 5C 5E 에러코드 해결방법 및 원인 증상안내 – 삼성 드럼세탁기 오류코드에 대해서 확인하시기 바랍니다.
삼성세탁기 5C 5E 에러코드 안내
삼성 세탁기에서 표시되는 5E, 5C 오류코드는 ‘배수 에러‘를 의미하며, 세탁 진행 중 정상적으로 배수가 되지않는 경우에 나타나는 에러코드 입니다.
삼성 세탁기에서 발생하는 5C 5E 오류의 증상 및 원인, 해결하는 방법에 대해서는 몇가지 아래의 내용을 통해 확인하시기 바랍니다.
삼성세탁기 5C 5E 에러코드 증상
세탁도중에 4C 또는 4E 에러가 발생하는 경우는. 다음과 같은 증상이 나타나게 됩니다. (※ 2015년 신모델 부터 5E → 5C로 변경)
- ✔ 삼성 드럼 세탁기에서 물이 배수되지 않습니다.
- ✔ 삼성 드럼 세탁기 배수필터 청소 방법이 궁금합니다.
- ✔ 삼성 드럼 세탁기에서 물이 빠질 때 큰 소리가 발생합니다.
- ✔ 세탁기 상태표시창에 5C 또는 5E 에러 코드가 표시됩니다.
삼성세탁기 5C 5E 에러코드 원인
삼성 세탁기에서 발생하는 5C 또는 5E 에러 코드는 ‘배수 에러‘를 의미합니다. 이는 정해진 시간 내에 세탁기에 있는 물이 제대로 배수되지 않을 때 발생하는 표시입니다. 또는 배수가 전혀 이루어지지 않거나 조금씩만 되어도 이 문제가 발생할 수 있습니다.
해당 원인은 배수 호스내의 이물질이 있는 경우에도 발생할 수 있으며, 사용하는 세탁기의 종류에 따라서 오류표시가 위 이미지처럼 다를 수 있습니다.
삼성세탁기 5C 5E 에러코드 해결방법
삼성세탁기 5C 5E 에러의 경우 배수필터 청소 및 잔수제거, 배수필터 내부청소 등 아래의 몇가지 방법을 통해서 에러코드를 해결할 수 있습니다.
배수 필터 분리 및 청소 방법안내
- 도어 하단 부분 전면 뚜껑을 열고 잔수 제거 호스를 통해 잔류물을 제거합니다.
- 배수필터 커버 위치는 모델에 따라 왼쪽/오른쪽/전면으로 다르며, 모델 사용설명서를 확인하세요.
- 배수필터를 시계 반대 방향으로 돌려 열어 이물질을 확인하고 청소합니다.
- 배수필터를 시계방향으로 돌려 닫고 ‘헹굼+탈수’ 코스를 실행하여 정상 동작을 확인합니다.
※ 배수필터 커버 위치는 모델에 따라 왼쪽/오른쪽/전면으로 나뉘며, 아래의 사용설명서를 확인하세요. (16kg 이하는 오른쪽, 17kg 이상은 왼쪽에 위치)
관련 유의사항 안내
- 내부를 확인하여 물티슈나 다른 이물질로 막혀 있다면 제거해 주세요.
- 동전 등이 내부에 걸려있는 경우 롱로우즈 등을 이용하여 동전을 빼 주세요.
- 청소 후 배수필터를 잠그기 위해서는 배수필터 손잡이를 누른 채로 오른쪽 끝까지 돌려 끼워야 합니다.
- 12시 방향으로 잘 잠겨야 하며, 덜 잠긴 경우 누수의 원인이 될 수 있습니다.
위와 같은 조치 후에도 문제가 지속된다면 다른 문제가 발생할 수 있으므로 삼성전자 서비스 고객센터 (1588-3366)나 삼성전자 서비스 홈페이지를 통해 출장서비스를 예약하십시오. 서비스 접수를 통해 보다 정확한 점검과 수리를 받을 수 있습니다. 필요한 경우, 아래의 버튼을 통해 서비스 예약을 하실 수 있습니다