HP 서비스센터
HP프린터, 노트북, 데스크탑 등
- 🔎 목차안내 바로가기
- ▶ HP 구입문의 고객센터
- ▶ HP 서비스센터 위치안내
- ▶ HP 제품 자주묻는질문
HP 서비스센터 (고객센터)안내
HP제품을 가지고 있다면, 전국에 있는 HP 서비스센터를 통해 A/S 및 소모품 구입 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. 아래의 본문 내용을 통해서 HP 서비스센터 (A/S) 안내 및 전화번호에 대해서 확인하시기 바랍니다.
HP 서비스센터 (고객센터) 구입문의 안내
제품 구입 및 일반적인 문의는 아래의 HP 고객센터로 전화하시어 문의 및 상담을 받아보실 수 있습니다.
| 서비스 문의유형 | 전화번호 |
| HP고객센터 대표 번호 | ☎1588-3003 |
| 일반 제품 구매 문의 | ☎080-703-0706 |
| 소상공인/중소기업 구입문의 | ☎080-703-0710 |
| 교육할인 구매문의 | ☎080-703-0706 |
| 고객사 임직원 할인 문의 | ☎080-703-0708 |
※ 고객센터 운영시간 : 평일 오전9시~오후6시 (주말, 공휴일 제외)
HP 서비스센터 위치찾기 안내
PC또는 모바일에서 간편하게 HP 서비스센터의 정보를 찾을 수 있으며, 연락처 및 위치, 운영시간부터 수리예약 및 출장요청도 쉽게 할 수 있습니다. 아래의 내용을 통해 확인하시기 바랍니다
모바일에서 서비스센터 찾기
카카오톡 HP코리아 채널을 통해서 전국의 HP 서비스센터의 정보와 위치를 확인할 수 있으며, 센터 방문전에 미리 예약도 스마트폰으로 한 번에 가능합니다.
☑ HP코리아 카카오톡 채널에서 제품 수리 요청하는 방법
- 모바일 카카오톡 우측 상단의 🔎돋보기 버튼 선택
- HP코리아 검색 후 ‘채널추가‘ 버튼 클릭
- 채널 추가 후 하단 메뉴에서 ‘제품수리‘ 선택하여 수리요청
☑ HP코리아 카카오톡 채널에서 센터정보 및 센터 방문예약 하는법
- 채널 하단 메뉴에서 ‘제품수리‘ 선택 후 센터찾기 선택
- 가까운 센터 찾기 또는 센터 방문예약 선택
- 초록색 예약 버튼을 눌러 서비스센터 방문 예약하기
☑ HP코리아 카카오톡 채널에서 출장수리 예약 하는방법
- 채널 하단 메뉴에서 ‘제품수리‘ 선택 후 출장수리 예약 선택
- ‘엔지니어 출장예약‘ 버튼 선택
- A/S가 필요한 제품 일련번호를 검색하고 출장 예약하기
PC 또는 모바일 웹에서 서비스센터 찾기
☑ 아래 지역별 링크를 클릭하여 가까운 HP 서비스 센터의 연락처 및 정보 등을 찾아 보실수 있습니다.
| 지역 별 HP 서비스센터 찾기 | |||
| 서울특별시 | 부산광역시 | 대구광역시 | 인천광역시 |
| 광주광역시 | 대전광역시 | 울산광역시 | 제주도 |
| 경기도 | 강원도 | 충청북도 | 충청남도 |
| 전라북도 | 전라남도 | 경상북도 | 경상남도 |
※ 각 서비스센터 방문전 미리 연락하여 방문하시길 추천드립니다.
※ ‘예약버튼’이 있는 경우 방문예약 서비스를 지원하는 서비스 센터 입니다.
HP 제품 사용 중에 자주 문의하는 질문에 대해서 아래의 내용을 확인하시기 바랍니다.
Q: 프린터가 인쇄가 되지않는 경우 어떻게 해결하나요?
A: 우선 프린터 연결 확인 및 드라이버 업데이트를 진행하세요.
👉 HP 프린터 드라이버 다운로드 – HP 소프트웨어 고객지원
Q: 컴퓨터가 부팅되지 않을 때 대처 방법은 무엇인가요?
A: 전원 연결 및 배터리 상태 확인 후 부팅 문제 해결을 시도하세요.
Q: 무선 네트워크에 연결할 수 없는 경우 어떻게 해결하나요?
A: 먼저 무선 네트워크 설정 및 라우터 재부팅을 시도해 보세요.
Q: 제품의 소프트웨어나 드라이버를 최신으로 업데이트하는 방법은?
A: HP 공식 웹사이트에서 모델에 맞는 최신 소프트웨어 및 드라이버를 다운로드하세요.
Q: 모니터에 화면이 나오지 않을 때 어떻게 조치하나요?
A: 케이블 연결 확인 및 모니터 전원 상태를 검토하고 필요에 따라 드라이버 업데이트를 수행하세요.
🔎기타 자주묻는 질문은 위의 버튼을 통해 확인하시기 바랍니다.